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【簡単解決】ペアーズ(Pairs)に登録できない?考えられる原因と対処法は?

日本でもっとも人気のあるマッチングアプリの「ペアーズ」。

でも、いざペアーズに登録しようと思ったら、登録できなくて困ってしまう人もいるようです。

マナ

なぜかわからないけど、何度やっても登録に失敗しちゃう…。

よーた

登録できないときはどうしたらいいの?

ペアーズに登録できない場合、いろいろな原因が考えられます。

今回の記事では、ペアーズに登録できないときの原因と対処法をわかりやすく解説していきます。

この記事を読めば、どこでつまづいているのかが判明し、ペアーズにちゃんと登録できるようになるはずです。

アキト

登録方法別にまとめているので、自分のケースに合った対処法を試してくださいね!
ざっくりまとめると…
  • ペアーズに登録できない原因は登録方法によって異なる
  • Facebookの場合は、友達数・年齢・交際ステータスをチェック
  • 電話番号の場合は、入力ミス・SMSの受信設定・ログインコードの有効期限をチェック
  • メールアドレスの場合は、入力ミス・迷惑メールフォルダ・受信許可設定をチェック
  • ペアーズを退会して1ヶ月以内は再登録ができない
  • 過去に強制退会させられていると再登録ができない
  • 解決しないときはペアーズ運営に問い合わせをする
  • どうしても登録できないときは他のマッチングアプリを検討するのも手

ペアーズに登録できない原因と対処法

ペアーズの登録方法には以下の3種類があります。

↑クリックすると該当箇所までジャンプします

それぞれの場合において、登録できない原因と対処法を見ていきましょう。

Facebookで登録できない原因

ペアーズをFacebookで登録しようとしたのに登録できない場合、以下のような原因が考えられます。

Facebookの友達が10人未満

ペアーズにFacebookで登録するためには、Facebookの友達が10人以上であることが条件になります。

友達数が少ないアカウントの場合、業者が適当に作った捨てアカウントの可能性があるので、登録できないようにしているのです。

ヒカル

Facebookの友達が10人未満という方は、友達をもう少し増やしてから登録するようにしましょう。

Facebookで知り合いを探して追加してもいいですし、「友達募集」などで検索すれば簡単に友達を増やせるグループが出てきます。

もしくは、Facebook登録にこだわらないのであれば、電話番号やメールアドレスを使って登録するようにしましょう。

対処法
  • Facebookの友達を増やす
  • 他の方法で登録する

ヒカル

Facebookで知り合いを探して追加してみるのもいいですし、ちょっと裏ワザ的になりますが、「友達募集」などで検索すると

▶︎改めてペアーズを始めてみる

Facebookの年齢が18歳未満になっている

ペアーズ18歳未満または高校生の場合は登録ができません

そのため、Facebookに登録している年齢が18歳未満になっていると、登録時に弾かれてしまいます。

Facebookの情報が間違っている場合は、正しい年齢に設定してから再度登録すればOKです。

カエデ

一方、実際に18歳未満の場合は利用することができませんので、登録を諦めるしかありません。

もしFacebookの年齢を変えて嘘をついても、ペアーズを本格的に利用するためには公的書類による年齢確認が必要になるので、結局バレてしまいます。

対処法
  • Facebookの年齢データが間違っている場合は修正する
  • もし本当に18歳未満の場合は諦める

▶︎改めてペアーズを始めてみる

交際ステータスが「交際中」「婚約中」「既婚」になっている

ペアーズは恋人や結婚相手を探す場所なので、現状パートナーがいない人しか利用できないようになっています。

Facebookの交際ステータスが以下のいずれかになっている場合は、登録することはできません。

  • 交際中
  • 婚約中
  • 既婚

恋人と別れたり離婚したのにステータスを変更し忘れてた場合は、正しい情報に変更しましょう。

実際にパートナーがいる場合は、ペアーズの規約違反になりますのでFacebookでの登録は諦めましょう。

カエデ

万が一嘘をついて登録したことがバレると、たとえ課金していたとしてもアカウント停止処分になりますし、最悪違約金を請求される可能性もあります。

対処法
  • Facebookの年齢データが間違っている場合は修正する
  • もし本当に18歳未満の場合は諦める

アキト

Facebookで登録できない場合は、Facebookに登録しているデータに問題があることがほとんどです。「友達数」「年齢」「交際ステータス」の3つを確認してみてください。

▶︎改めてペアーズを始めてみる

▼それでも解決しない場合は「その他の原因」もチェック

電話番号で登録できない原因

ペアーズに電話番号で登録する場合、SMS(ショートメール)で届いたログインコードを入力する必要があります。

SMSが届かない、もしくはログインコードを入力しても登録ができないときは、以下のような原因が考えられます。

入力した電話番号が間違っている

電話番号で登録できない場合、電話番号の入力間違いがないかどうかを最初に確認しましょう。

番号が間違えているとSMS(ショートメール)が届きません。

ヒカル

正しく入力したつもりでもタップミスなどの可能性もありますので、もう一度最初から電話番号を入力してみてください。

それでも届かない場合は別の可能性を疑います。

対処法
  • 電話番号が間違っていないかを確認する
  • 再度入力してみる

▶︎改めてペアーズを始めてみる

スマホの設定でSMSの受信を拒否している

電話番号を正しく入力しているのにSMSが届かない場合は、スマホの方の設定でSMSの受信を拒否している可能性があります。

自分のスマホの設定を確認し、受信拒否設定になっていたら、受信を許可するように変更しましょう。

対処法
  • SMSの設定を確認し、受信拒否になっていたら変更する

ログインコードの有効期限が切れている

ログインコードを入力してもペアーズに登録できない場合は、ログインコードの有効期限が切れている可能性があります。

SMSに記載されたログインコードには有効期限があり、発行してから一定期間を過ぎると認証に通らなくなります。

カエデ

SMSが届いてから時間が空いてしまったときは、再度電話番号を入力して新しいログインコードを受け取るようにしましょう。

対処法
  • 登録を一からやり直してログインコードを再取得する

アキト

電話番号登録でつまづいた場合、電話番号が間違っているケースが多いです。また、SMSが届いているのに気づいてないだけ、という可能性もあるのでメッセージなどをしっかり確認してみましょう。

▶︎改めてペアーズを始めてみる

▼それでも解決しない場合は「その他の原因」もチェック

メールアドレスで登録できない原因

メールアドレスでペアーズに登録する場合、メールで届く認証コードを入力する必要があります。

ペアーズの方でメールアドレスを入力すると、通常10分以内に認証メールが届きます

ヒカル

10分以上待っても認証メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。

入力したメールアドレスが間違っている

認証メールが届かない場合、もっともよくある原因が入力したメールアドレスが間違っているパターンです。

メールアドレスは文字数が多いので、どこかで入力ミスをしていないかどうか確認してください。

対処法
  • メールアドレスが間違えていないか確認する
  • 再度メールアドレスを打ち直してみる
再度メールアドレスを入力してみて、それでもダメだった場合は他の可能性を考えます。

カエデ

▶︎改めてペアーズを始めてみる

迷惑メールフォルダに振り分けられている

認証メールが届かない場合、メールソフトの方で迷惑メールと見なされている可能性があります。

通常の受信フォルダの中にペアーズからのメールが見当たらないときは、迷惑メールフォルダの中に入っていないかどうかを確認してみてください。

メールソフトによっては迷惑メールではなく、「プロモーション」や「ゴミ箱」に振り分けられている場合もあります。

対処法
  • 迷惑メールフォルダの方に届いていないか確認する
  • 「プロモーション」「ゴミ箱」なども確認してみる

ヒカル

念のためにすべてのフォルダを一通り見て回ってみることをおすすめします。

▶︎改めてペアーズを始めてみる

受信許可がされていない

迷惑メールフォルダにも届いていなかった場合は、メールソフトの方でペアーズからのメールが受信拒否の設定になっている可能性があります。

マナ

でも、ペアーズに登録するのは初めてだし、受信拒否設定にした覚えなんてないんだけど…?

上のような方もいると思いますが、自分で登録していなくても、メールソフトの方で勝手に迷惑メールと判断して、受信拒否をしてしまう場合もあります。

その場合は、受信許可リストに「@pairs.lv」を追加することで、ペアーズからのメールを受信することができるようになります。

上のドメインを受信許可リストに追加した上で、もう一度最初から登録手続きをして認証メールを送り直してください。

対処法
  • 受信許可リストに「@pairs.lv」を追加する
  • ペアーズの方で再度認証用のメールを送り直す

アキト

メールアドレスも単純な入力ミスであることが多いので、再度アドレスを打ち直してみましょう。もしそれでもダメなら、迷惑メールと誤認されている可能性が高いです。

▶︎改めてペアーズを始めてみる

その他の原因

以下は、ペアーズに登録できないときに、すべての登録方法に共通して考えられるその他の原因です。

ペアーズを退会して1ヶ月以内で再登録できない

ペアーズに再登録する方法でも紹介していますが、ペアーズを退会してから1ヶ月以内は再登録ができないようになっています。

冷やかしやアプリの悪用を防止するために、短期間で退会と登録を繰り返せないようにしているのです。

1ヶ月以内にペアーズを退会した覚えのある人は、再登録ができるようになるまでしばらく待つしかありません。

MEMO
実は、前回と別の方法で登録すれば1ヶ月待たなくても再登録することは可能です。ただし、サブアカウントと見なされて最悪凍結されてしまう可能性もゼロではないので、あまりおすすめはできません。
対処法
  • 退会から1ヶ月経過してから再登録する

過去に強制退会させられている

ペアーズで過去に強制退会させられている場合、同じ登録情報で再登録することはできません

ペアーズでは、迷惑行為を行ったり、規約に違反したと見なされると、強制退会になることがあります。

その場合、ペアーズの方でブラックリストに載ってしまうので、同じ情報で登録することができなくなります。

前回と別の方法でなら登録することは可能ですが、迷惑行為と見なされて再び強制退会させられてしまう可能性もないとは言い切れません。

アキト

一度強制退会の処分を受けてしまっている方は、ペアーズではない別のアプリを使うことをおすすめします。他にも優秀なアプリはたくさんありますよ!

おすすめのマッチングアプリについては以下の記事にまとめてあります。ぜひ参考にしてください。

どうしてもペアーズに登録できないときは?

ここまで、ペアーズに登録できない場合のさまざまな原因と対処法について紹介してきました。

とはいえ、ここまで読んできても、以下のような状況になっている方がいるかもしれません。

よーた

上で紹介されている対処法をすべて試してみたけど、やっぱり登録できなかった…。

代表的な原因はすべて挙げてみましたが、場合によってはスマホの端末や利用OS、通信状況やセキュリティなど、他にもさまざまな要因が絡んでくることもあります。

最後に、どうしてもペアーズに登録できないときの対処法をまとめておきます。

ペアーズ公式のヘルプから問い合わせをする

どうしても登録できないときは、ペアーズ運営に問い合わせをしてみましょう。

手順は以下の通りです。

  1. ペアーズ公式サイト」へ行く
  2. 画面下部メニューにある「ヘルプ」をタップ
  3. 「お問い合わせ」をタップ
  4. 登録できない旨と利用環境などを書いて送信する

問い合わせは24時間365日受け付けています

問い合わせへの回答は通常その日のうちに返ってきますが、最長で2営業日程度かかることもあります。

アキト

できるだけ詳しく状況を伝えた方が解決してもらえる可能性が高まります。

どうしても登録できないときは別のおすすめマッチングアプリも検討しよう

ペアーズにどうしても登録できないときは、ペアーズはもう諦めて、別のマッチングアプリを検討するのも一つの手です。

ペアーズはたしかに人気のアプリですが、出会いやすくて優秀なアプリは他にもたくさんあります。

アプリによって登録方法が違ってくるので、ペアーズ以外のアプリならすんなり登録できてしまうことも多いですよ。

以下の早見表を参考に、自分に合ったアプリを探してみてください。

おすすめのマッチングアプリランキングフローチャート ペアーズ(Pairs) Omiai(オミアイ) CROSS ME(クロスミー) with(ウィズ) with(ウィズ) イヴイヴ Omiai(オミアイ) ペアーズ(Pairs) ブライダルネット ユーブライド(youbride) マリッシュ(marrish) マッチドットコム ペアーズエンゲージ(PairsEngage) ゼクシィ縁結び タップル誕生 ペアーズ(Pairs) 東カレデート dine(ダイン)

 

アプリのアイコンをタップすると公式サイトに飛べます

アキト

ペアーズの代替案としては、恋活寄りなら「with」、婚活寄りなら「Omiai」がおすすめです。どちらも出会いやすくて人気のアプリですよ!

各マッチングアプリの特徴やおすすめポイントをもっと詳しく知りたい方は、以下の記事にまとめてあるのでぜひ読んでみてください。

まとめ:ペアーズに登録できない原因と対処法

ペアーズに登録できない原因と対処法を紹介しました。

最後にもう一度、登録方法別によくある原因をまとめておきます。

Facebookで登録できない原因
  • 友達が10人未満
  • 年齢が18歳未満になっている
  • 交際ステータスが「交際中」「婚約中」「既婚」
電話番号で登録できない原因
  • 入力した電話番号が間違っている
  • スマホの設定でSMSの受信を拒否している
  • ログインコードの有効期限が切れている
メールアドレスで登録できない原因
  • 入力したメールアドレスが間違っている
  • 迷惑メールフォルダに振り分けられている
  • 受信許可がされていない
その他の原因
  • ペアーズを退会して1ヶ月以内
  • 過去に強制退会させられている

アキト

自分に当てはまりそうな項目をもう一度確認した上で、登録をやり直してみてください。考えられる対処法は一通りすべて試してみることが大事ですよ!

\国内会員数最多の1,000万人超え/

ペアーズのやり方・始め方を知りたい方は「ペアーズのやり方・始め方」を参考にしましょう。

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